Los otros
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, Grace espera el regreso de su esposo, que se encuentra combatiendo. Ella es una mujer de fuertes creencias religiosas que vive en un apartado caserón situado en la Isla de Jersey en el Canal de la Mancha, con sus hijos Anne y Nicholas, quienes sufren una extraña enfermedad que les impide mantener contacto con la luz. Como respuesta a un anuncio de Grace solicitando los servicios de limpieza de la casa y cuidado de los niños, un día llegan los nuevos sirvientes, la señora Bertha Mills y el señor Edmund Tuttle, junto a una joven muda llamada Lydia. Puesto que los sirvientes ya habían trabajado años atrás en la casa y ante la necesidad de alguien que se ocupara de los quehaceres, acepta contratarlos.